Normas de la Comunidad

Última actualización: 30 de abril de 2026

Estas normas se aplican a todos los usuarios de Overlander — nómadas y hosts por igual. Nuestra comunidad prospera cuando todos actúan con respeto, honestidad y responsabilidad. Las infracciones pueden resultar en advertencias, suspensión o expulsión permanente de la plataforma.

Respeto por las Personas y la Propiedad

Trata a cada host y nómada con cortesía y respeto. Respeta la propiedad, las normas y las instrucciones del host. Deja cada área en las mismas condiciones o mejores que cuando la encontraste. No excedas la capacidad acordada, no hagas ruido excesivo durante las horas de silencio y no te comportes de manera que perturbe a los vecinos o a la comunidad local.

La Seguridad Primero

No utilices un área si crees que es insegura para tu vehículo o tu seguridad personal. Reporta las preocupaciones de seguridad a través de la plataforma de inmediato. No manipules equipos de seguridad, cerraduras, barreras o infraestructuras. Mantén un seguro de vehículo adecuado y asegúrate de que tu vehículo cumple los estándares de aptitud para circular.

Conducta Prohibida

Las siguientes acciones están estrictamente prohibidas: proporcionar información de identidad falsa o métodos de pago fraudulentos; crear reseñas falsas o manipular el sistema de calificaciones; acosar, amenazar o discriminar a otros usuarios; subarrendar o revender el acceso a un área sin el consentimiento explícito del host; utilizar un área para fines distintos del aparcamiento de vehículos (p. ej. actividad comercial, almacenamiento de bienes); participar en cualquier actividad ilegal en o cerca de un área anunciada; intentar eludir el sistema de créditos de la plataforma o los mecanismos de geofence.

Denuncia de Infracciones

Si eres testigo o víctima de una infracción de estas normas, por favor repórtala a través de la mensajería en la aplicación o enviando un email a overlander@westhash.io. Incluye una descripción del incidente, fechas relevantes y cualquier evidencia de apoyo. Todos los informes se revisan de forma confidencial. Los informes falsos realizados de mala fe pueden resultar en medidas disciplinarias.

Aplicación

Overlander revisa los informes y puede tomar las siguientes medidas según la gravedad: una advertencia formal; suspensión temporal de la cuenta; expulsión permanente de la plataforma. Nuestro objetivo es responder a los informes en un plazo de 5 días hábiles. Los usuarios afectados por decisiones de aplicación tienen derecho a apelar contactando a overlander@westhash.io en un plazo de 14 días.

Preguntas

Para preguntas sobre estas normas, contáctanos en:

overlander@westhash.io